اولی کراس یک امدادگر جوان است که با یک شریک سازش ناپذیر و کارکشته، جین روتکوفسکی، به شیفت شب نیویورک منصوب می شود. هر تماس 911 اغلب خطرناک و نامطمئن است و هر روز زندگی آنها را برای کمک به دیگران در خطر قرار می دهد.