اختلال و پایین بودن سایت بلیت فروشی جشنواره در روز فروش بلیت
به گزارش سلام سینما بنا بر اخبار اعلام شده بنا بود از صبح امروز اول بهمن ساعت ۸ صبح بلیت فروشی اینترنتی جشنواره فیلم فجر کار خود را آغاز کند.
محمدرضا فرجی مدیر امور سینماهای سی و پنجمین جشنواره فیلم فجر اعلام کرد: پیشفروش اینترنتی بلیتهای جشنواره فیلم فجر، از 8 صبح جمعه اول بهمن ماه برای شهر تهران و 8 صبح دوشنبه چهارم بهمن ماه برای شهرستانها آغاز خواهد شد.
«سینوگرام» سایت فروش بلیط جشنواره امسال معرفی شده است که پایین بودن این سایت در روز بلیتفروشی جشنواره موجب سردرگمی مخاطبان شده است.
خطاهای ظاهر شده این سایت به مرور زمان تغییر میکند و در جدیدترین خطای نشان داده شده مخاطبان با خطای زیر مواجه میشوند
به نظر غیر معقول میرسد که این سایت تخمین احتمالی کاربران برای تهیه بلیط را در نظر نگرفته باشد و پایین بودن سایت به دلیل بار ترافیکی دلیل موجهی نیست.
البته این احتمال نیز می رود که حمله دیداس به سرور این شرکت شده باشد. دیداس یک نوع حمله خرابکارانه بوده و به زبان ساده سرازیر شدن تقاضاهای زیاد به یک سرور میباشد به طوری که سرویس دهی عادی سرور به کاربرانش دچار اختلال شده یا از دسترس خارج شود.
مسعود نجفی مدیر روابط عمومی سی و پنجمین جشنواره فیلم فجر با اشاره به مشکلات به وجود آمده در سایت فروش بلیت آنلاین برای متقاضیان خرید بلیت فیلم های این دوره از جشنواره فیلم فجر گفت: علت اصلی ایجاد اختلال در سایت فروش بلیت جشنواره فیلم فجر، حجم بالای مراجعه کنندگان بوده است و این مساله باعث به وجود آمدن مشکل در روند ثبت نام و کند شدن روند ثبت نام شده است.
وی ادامه داد: معمولا این اختلال در ساعت های اولیه ثبت نام به دلیل حجم بالای مراجعه کنندگان و تقاضای آن ها برای دریافت بلیت های ایده آل خود به وجود می آید اما ما ضمن عذرخواهی به دلیل به وجود آمدن این اختلال از متقاضیان، شرایطی را به وجود می آوریم که علاقه مندان به دریافت بلیت های جشنواره بدون مشکل پکیج های مورد نظر خود را خریداری کنند.
قابل ذکر است گفته شده است آرای مردمی این دوره از جشنواره، از طریق سایت اینترنتی سینوگرام انجام می شود و برهمین اساس صندوق های رای که سالهای قبل آرای مردمی در آنها ریخته میشد، جمع آوری می شود. باید دید با توجه به اشکالات پیش آمده برای سایت بلیت فروشی چه اتفاقی برای این رویداد مهم که هر ساله حواشی زیادی را با خود به همراه داشته خواهد آمد.