عذرخواهی گوگل پس از ارسال هشدار خبری حاوی توهین نژادی از مراسم بفتا

گوگل روز سه‌شنبه بابت ارسال یک اعلان خبری که در آن یک توهین نژادی به‌طور کامل نوشته شده بود، عذرخواهی کرد. این اعلان به مقاله‌ای از هالیوود ریپورتر درباره لحظه جنجالی مراسم بفتا لینک می‌داد؛ جایی که جان دیویدسون، فعال آگاهی‌بخشی درباره سندرم تورت، هنگام حضور بازیگران فیلم (Sinners) روی صحنه، به‌عنوان یک تیک غیرارادی، واژه‌ای توهین‌آمیز را فریاد زد.

گوگل اعلام کرد که این خطا «بدون دخالت هوش مصنوعی» رخ داده و افزود: «ما بابت این اشتباه بسیار متأسفیم. اعلان حذف شده و در حال کار روی راهکارهایی هستیم تا از تکرار چنین اتفاقی جلوگیری کنیم.»

در اعلان اشتباه، پس از لینک مقاله، عبارت (See more on) آمده بود و سپس توهین نژادی به‌طور کامل نوشته شده بود. هنوز مشخص نیست چه تعداد کاربر این اعلان را دریافت کرده‌اند، اما گوگل می‌گوید پس از شناسایی خطا، اعلان از دستگاه‌ها حذف شده است.

این اتفاق به بحث‌های داغ پیرامون صحنه بفتا دامن زد؛ جایی که دیویدسون که تورت دارد و ممکن است به‌طور غیرارادی کلمات توهین‌آمیز بر زبان بیاورد در سالن حضور داشت. پخش زنده BBC این لحظه را سانسور نکرد و همین موضوع انتقادهای زیادی را متوجه بفتا کرد.

دلروی لیندو، ستاره (Sinners)، گفت او و مایکل بی. جردن «کاری را که لازم بود انجام دادند»، اما انتظار داشتند پس از حادثه کسی از سوی بفتا با آن‌ها صحبت کند. آلن کامینگ، مجری مراسم، همان شب روی صحنه بابت اتفاق رخ‌داده توضیح داد و از تماشاگران خواست فضای محترمانه‌ای ایجاد کنند.

هانا بیچلر، طراح صحنه (Sinners)، نیز در شبکه‌های اجتماعی نوشت که این اتفاق چند بار در طول شب رخ داده و از نحوه عذرخواهی پایانی مراسم انتقاد کرد.

بفتا روز بعد بیانیه‌ای منتشر کرد و گفت: «ما مسئولیت کامل این موقعیت دشوار را می‌پذیریم و از همه عذرخواهی می‌کنیم… از این تجربه درس خواهیم گرفت.»