تبلیغ عجیب «پلوریبوس» روی یخچال سامسونگ؛ ماجرایی که به بستری شدن یک زن انجامید

به نقل از سایت خبری دکسرتو، یک زن در بریتانیا پس از آن‌که یک تبلیغ از سریال «پلوریبوس» (Pluribus) از اپل تی‌. وی. پلاس روی صفحه نمایش یخچال هوشمند سامسونگ او ظاهر شد و باعث شد که فکر کند کسی تلاش دارد تا با او ارتباط برقرار کند و در ادامه در بیمارستان بستری شود.

این تبلیغ که روی آن نوشته شده بود «متاسفیم که ناراحتت کردیم، کارول»، بخشی از کمپین بازاریابی این سریال است اما نحوه‌ جمله‌ بندی این تبلیغ باعث شد که زن تصور کند دچار یک حمله روان‌پریشی شده است.

این موضوع ابتدا توسط یک کاربر در شبکه اجتماعی ردیت مطرح شد و توضیح داد که خواهرش به اسکیزوفرنی مبتلاست و تقریبا هر ۲ سال یک ‌بار دچار دوره‌های روان‌پریشی می‌شود. طبق این پست، او پیام را روی صفحه ال. ای. دی. یخچال دید و فکر کرد که این پیام مستقیما خطاب به اوست و از این رو بلافاصله تاکسی گرفت تا به اورژانس برود.

او ۲ روز تحت نظر بود و پزشکان داروهایش را تنظیم کردند. چند روز بعد، خواهر نویسنده پست، تصویری از همان تبلیغ را که در فیس ‌بوک منتشر شده بود دید.

تصویر تبلیغاتی، پس‌زمینه زرد روشن و متن «متاسفیم که ناراحتت کردیم، کارول» را نشان می‌دهد که با داستان سریال «پلوریبوس» مرتبط است. نویسنده این تصویر را به خواهرش نشان داد و او تایید کرد که دقیقا همین را روی یخچال دیده بود.

نظرات کاربران درباره تبلیغ سریال پلوریبوس چه بود؟
این موضوع در ردیت باعث شد تا کاربران درباره احتمال نقض قوانین تبلیغات در بریتانیا صحبت کنند. یکی از کاربران توضیح داد که اصل تبلیغ قانونی است، مگر آن‌که کاربر تبلیغات یخچال را غیرفعال کرده باشد اما همچنان آن را دریافت کرده باشد.

با این حال، این کاربر اشاره کرد که مرجع استانداردهای تبلیغاتی بریتانیا (ASA) موضوع محل قرارگیری مناسب تبلیغ را ارزیابی می‌کند و تبلیغی که شبیه یک پیام شخصی باشد و از یک وسیله خانگی نمایش داده شود، می‌تواند مشکل‌ساز باشد.

دیگران پیشنهاد کردند که قابلیت‌های هوشمند یخچال را غیرفعال کنند یا نزد ASA شکایت ثبت کنند.

گزارش کاربران دیگر؛ تبلیغ پلوریبوس روی یخچال‌های دیگر هم دیده شده است

پست‌های دیگری در ردیت، نشان می‌دهد که کاربران دیگر یخچال‌های هوشمند سامسونگ نیز همین تبلیغ «پلوریبوس» را دیده‌اند.
در نتیجه تبلیغ «پلوریبوس» باعث شد تا این کاربران تصاویر یکسانی از نمایشگر یخچالشان منتشر کنند و جویایی این شوند که چگونه می‌توان تبلیغات را روی این دستگاه غیرفعال کرد.